Términos del servicio

Borrador: debe revisarlo un abogado antes del lanzamiento. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Solo para adultos

Debes tener al menos 18 años —o la mayoría de edad de tu país, si es mayor— para usar NuraMate. Las cuentas que parezcan pertenecer a menores pueden ser restringidas o cerradas.

2. Los acompañantes son IA

Todos los personajes son ficticios y funcionan con inteligencia artificial. No son personas reales, pueden equivocarse y no sustituyen el consejo profesional médico, psicológico, legal ni financiero.

3. No es un servicio de emergencias

NuraMate no puede ayudar en una emergencia. Si estás en peligro o piensas en el suicidio, llama al número de emergencias local o a una línea de crisis; puedes encontrar la de tu país en findahelpline.com.

4. Uso aceptable

• Nada de contenido sexual que involucre a menores, de ninguna forma, nunca.
• No crear personajes que suplanten a personas reales.
• No usar el servicio para planear daños a ti mismo o a otros, ni para actividades ilegales.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios ni interrumpir el servicio.

5. Suscripciones

Los planes de pago se renuevan cada mes hasta que los canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Cuenta → Gestionar facturación; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Todos los planes tienen un límite diario de mensajes (uso razonable).

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios importantes por correo o en la aplicación.